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Aviso de Privacidad

NUESTRO COMROMISO CON LA PRIVACIDAD

En lightness.mx, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestra página web [Tu dirección web] (en adelante, la "Página").

Al acceder y utilizar nuestra Página, aceptas los términos de este Aviso de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestra Página.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información en relación con tu uso de nuestra Página:

Información de Identificación Personal (IIP): Esta es la información que puede identificarte directamente. No recopilamos IIP directamente en nuestra Página, ya que las compras se realizan a través de una plataforma externa (Shopify). Sin embargo, si decides contactarnos directamente (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), podrías proporcionarnos información como tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

Información de Uso y Técnica: Cuando visitas nuestra Página, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y tu actividad de navegación, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas en nuestra Página
  • Tiempo de visita
  • Enlaces clicados
  • Sitios web de referencia
Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares (ver Sección 3).

Es importante destacar que todas las transacciones de compra de nuestros productos se realizan a través de una plataforma de comercio electrónico de terceros. Nosotros no recopilamos ni almacenamos directamente tu información de pago (números de tarjeta de crédito, etc.) ni tu dirección de envío/facturación. el comercio externo, como procesador de pagos y plataforma de tienda, recopilará esta información de acuerdo con su propio aviso de privacidad y términos de servicio. Te recomendamos revisar el aviso de privacidad para entender cómo manejan tu información.

  • Enlace al Aviso de Privacidad de comercio externo: "Ver aviso de privacidad"

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Para Operar y Mantener la Página: Asegurar el correcto funcionamiento de nuestra Página y mejorar tu experiencia de usuario.
  • Para Analizar el Uso de la Página: Comprender cómo los visitantes utilizan nuestra Página para mejorar nuestro contenido, diseño y funcionalidad.
  • Para la Comunicación (si aplica): Si te pones en contacto con nosotros, utilizaremos tu información para responder a tus consultas y proporcionarte la información solicitada.
  • Para Redirección a la Tienda: Los botones de productos en nuestra Página te redirigen a nuestra tienda en comercio externo. No compartimos ninguna información personal con el comercio externo a través de esta redirección, aparte de la información que ellos puedan recopilar automáticamente cuando llegas a su plataforma.

3. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra Página utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido.

¿Qué son las cookies? Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas.

¿Qué tipos de cookies usamos?

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la Página, como recordar tus preferencias de cookies.
  • Cookies Analíticas/de Rendimiento: Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven por nuestra Página. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona nuestra Página.

Gestión de Cookies: Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que te avise cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Sin embargo, si deshabilitas o rechazas las cookies, algunas partes de nuestra Página pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

4. Divulgación de tu Información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos tu Información de Identificación Personal a terceros. Podemos compartir información agregada y anónima (que no te identifica directamente) con socios comerciales, afiliados o anunciantes para fines de análisis de mercado o mejoras de servicio.

Podemos divulgar tu información personal si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o una solicitud gubernamental).

5. Enlaces a Sitios Web de Terceros

Nuestra Página contiene enlaces al comercio externo para la compra de productos. También podría contener enlaces a otras páginas web de terceros. Una vez que haces clic en estos enlaces y abandonas nuestra Página, no tenemos control sobre las políticas de privacidad o las prácticas de seguridad de esos otros sitios web. Te recomendamos leer los avisos de privacidad de cada sitio web que visites.

6. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información que recopilamos contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.

7. Derechos del Usuario

Dado que no recopilamos IIP directamente en nuestra Página para compras, tus derechos en relación con esa información se gestionarán a través del comercio externo o a través de nuestro contacto directo si nos has proporcionado información.

Si nos has proporcionado información personal a través de un formulario de contacto o correo electrónico, puedes tener los siguientes derechos:

  • Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos sobre ti.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos utilizando los detalles de contacto que se proporcionan a continuación.

8. Privacidad de los Niños

Nuestra Página no está dirigida a niños menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 13 años. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctanos para que podamos eliminar esa información.

9. Cambios a Este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Publicaremos cualquier cambio en esta Página, y la fecha de "Última actualización" se revisará. Te recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, por favor, contáctanos en:

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